作者：乔山办公网日期：
返回目录：word文档
第一步，确认是所有文件打开都是卡死还是只是这一个或者几个会这样。如果只有几个文档有问题，那多半是文件的问题，建议修复文件，或者看看是不是在下载文档的时候出了问题，重新下载一次或许就可以了。
文件→
选项→
信任中心→
信任中心设置→
个人信息选项
取消勾选“允许信息检索任务窗格检查并安装新服务”。
试试吧
按你所说，就是加载项有问题了
希望你能继续查找，看是哪个加载项有问题。
再看有没有办法来解决它
我也想知道结果
1.有时候会出现这种状况，左百下角是不是有就绪两个字，再点一次度就没事了 2.打开文件，“窗口”选择“取消隐藏”（你按隐藏了！）3右击excel文件，打开方式问，选择程序，选中excel程序，在下答面勾上“始终使用选择的程序打开这种文件”的钩打开后 ，菜单栏－－专工具－－选项－－常规－－去掉“忽属略其他应用程序”前面的勾 ，以后就可以正常打开了