具体如下：
1. 我们使用Word时经常会出现崩溃问题，而已很多时候是因为加载项错误而产生的。对于这个问题我们可以在打开的“Word选项”界面中选择左下方的“加载项”那栏，然后点击“COM加载项”打开。
2. 这时我们可以看到这个“COM加载项”界面下有几个可以勾选的选项，如图所示勾选，最后点击右侧“确定”按键。
3. 以上步骤是通过禁用COM加载项方式在一定程度上解决Word崩溃问题的方法是可行的。但是如果想防止Word再次崩溃所造成的文件丢失问题我们可以借助Word提供的“自动保存”功能来实现，这样就可以避免每次都要重复上述操作。
4. 这时在Word选项“保存”选项里设置Word文档自动保存信息恢复时间间隔，完成设置后，就可以在Word崩溃后从以下Word恢复目录中的文件位置进行自动恢复操作，如下图所示。
5. 如果Word出现崩溃问题然后我们再重新打开ord文件，会自动弹出如图所示的“文档恢复”窗口，在这里可以点击需要恢复的文档内容，也可以完成恢复操作。
6. 其实Ｗｏｒｄ文档内容丢失还有其他原因，我们可以通过一些相关文件恢复工具进行恢复。如图所示为互盾数据恢复软件，我们可以选择“深度扫描”功能。
7.然后就只需要按照软件提示来进行操作，就可以完成相关文档的恢复，如图所示：
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